DEĞİŞİKLİK VE DEĞİŞİM
Değişiklik ve Değişim: Ürün de değişiklik ve değişim hakkınız vardır.
Ürünü teslim aldığınız tarih en geç 14 gün içinde değiştirilip değiştirilme olasılığınız bulunur.(bu süre abiye ve elbise ürünlerinde en geç 1 gün içinde kargoya verilmesi şeklinde)değişiklik gösterir.
Değişim sürecinde: ürün elinize geldiği zaman denendiği ve olmadığı takdirde,tercihen aynı gün veya en geç 1 gün sonra anlaşmalı olduğumuz kargoya verilir ürün elimize gelip denetleyici yapıldıktan sonra talep edilen büyük yada küçük beden veya farklı bir ürünle değişim yapılır arada fiyat farkı oluşursa iade edilir.
İade sürecinde: ürün elinize geldiğinde ve iade kararı aldığınız da irsaliyeli faturanın alt kısmında bulunan iade talep formunu doldurmanız gerekmektedir faturası olmayan ve iade formu doldurulmayan ürün kesinlikle iade alınmayacaktır İade gönderiniz bize ulaştığı zaman onay sürecine girecek ve süreç tamamlandığında sizi arayacak akabinde iade süreçlerine hemen başlayacağız.bankanın ödeme işlem süreçlerine bağlı olarak hesap yanması en geç 14 iş günü sürebilir.kredi kartı ile yaptığınız siparişlerde geçerli tutardan banka hesabınıza yapılacaktır.
Not: Kapıda ödeme ücreti gibi hizmetler için ödeme yapılmamaktadır.
FATURASİZ ÜRÜNLERE DEĞİŞİKLİK VE DEĞİŞİKLİK İŞLEMLERİ YAPILMAYACAKTIR.
TESLİMAT VE KARGO
Siparişleriniz 24 saat içinde ilgili kargo firmalarına teslim edilebilir.sipariş ettiginiz ürün stokunda kargoya verilme süresi değişkenlik gösterilebilir.
Yazılması gereken kargo firmaları: Aras Kargo ve Mng Kargo.
Kargo şirketinden ürün teslim alınırken ezilme, yırtılma, açılma gibi bir sorunun olup olmadığını kontrol edin.Hasar varsa en geç 7 gün içinde kargo firmanızdan hasar'a teslim tutanağı alaraklara bildiriniz.kargonuzu takip numarası ile şu andan itibaren teslim alabilirsiniz.belirtilen adreste bulunmadığınız kargonuz büyüklüğü en yakın şubeye teslim edilebilir.elinizdeki takıp no ıle teslım alınabilir veya teslımatın yenıden gönderılmesını talep edebılırsınız.
ÖDEME SEÇENEKLERİ
Kapıda ödeme,kredi kartı ve kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur, kapıda ödeme seçeneğimizde 4,95 TL hizmet bedeli bulunmaktadır.Kredi kartı ile 12 taksit imkanımız bulunmaktadır.kapıda kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme yapılmaktadır.